作為一名合格的網絡管理員，必須逼格滿滿??！隨時做好解決整個企業基礎設施中的故障問題的準備。短短一分鐘時間里，他們可能會排除ＰＣ無法向無線網絡進行身份驗證的原因，而下一步他們可能正在試圖找出為什么ＢＧＰ　ｎｅｉｇｈｂｏｒ命令正在漂移。小到基本故障排除工具（如ｐｉｎｇ，ｔｒａｃｅｒｏｕｔｅ和ＤＮＳ查找），先進一點的比如協議分析器、ＳＮＭＰ監控工具等等，網絡管理員（網維）是如何分析網絡故障的？

成都創新互聯公司服務項目包括昌都網站建設、昌都網站制作、昌都網頁制作以及昌都網絡營銷策劃等。多年來，我們專注于互聯網行業，利用自身積累的技術優勢、行業經驗、深度合作伙伴關系等，向廣大中小型企業、政府機構等提供互聯網行業的解決方案，昌都網站推廣取得了明顯的社會效益與經濟效益。目前，我們服務的客戶以成都為中心已經輻射到昌都省份的部分城市，未來相信會繼續擴大服務區域并繼續獲得客戶的支持與信任！

１、網絡抓包

從網絡抓包就可以分析出很多東西，其中一項就是用來做排錯。首先最常見的是通過抓包數量來判定網絡行為的是否正常，比如ＡＲＰ病毒爆發一定會收到大量ＡＲＰ數據包；攻擊行為也很多時候體現為大量數據包（但是一般判斷這種攻擊行為抓包不會放在第一步，只是在確定攻擊特征時需要抓包）；當然還有其他很多情況，適用于通過抓包數量來分析的。

２、簡單網絡監控協議（ＳＮＭＰ）

在企業環境中，ＳＮＭＰ工具，如ＳｏｌａｒＷｉｎｄｓ網絡性能監視器，ＨＰＥ的網絡節點管理器ｉ（ＮＮＭｉ）或ＣＡ?。樱穑澹悖簦颍酰?，都可以監控網絡設備和特定接口的運行狀況。這些工具還可以設置警報，以便在特定接口或設備關閉時通知網絡工程師，這有助于管理員迅速清除網絡中斷的根本原因。

３、協議分析器

協議判斷，比如ｗｉｎ２００８和ｗｉｎ２００３通信時因為ｗｉｎｄｏｗ?。螅悖幔欤宀患嫒?，導致窗口過小，而程序設計適當時，通信變動極其緩慢。這些判斷都是建立在抓包協議分析的基礎上的；另外不同廠商ＳＩＰ通信對接也有可能會用到協議分析。

協議分析器對于需要調查數據流到數據包級別大有用處，通過這個工具可以查看客戶端和服務器之間的特定交互，是攔截和記錄數據包的軟件，例如，如果特定ＰＣ與駐留在服務器上的應用程序的連接緩慢，可以使用協議分析器來識別任何通信、延遲問題或可能是根本原因的其他問題。

４、ＮｅｔＦｌｏｗ分析

ＮｅｔＦｌｏｗ是一種數據交換方式，其工作原理是：ＮｅｔＦｌｏｗ利用標準的交換模式處理數據流的第一個ＩＰ包數據，生成ＮｅｔＦｌｏｗ　緩存，隨后同樣的數據基于緩存信息在同一個數據流中進行傳輸，不再匹配相關的訪問控制等策略，ＮｅｔＦｌｏｗ緩存同時包含了隨后數據流的統計信息。

例如Ｐｌｉｘｅｒ的Ｓｃｒｕｔｉｎｉｚｅｒ或ＳｅｖＯｎｅ的ＮｅｔＦｌｏｗ工具來鉆取數據，以獲得多種用途。從網絡故障排除的角度來看，ＮｅｔＦｌｏｗ分析可以快速跟蹤諸如頂級應用程序、頂級主機以及網絡流動行為的變化等現象，以發現諸如帶寬ｐｉｇ之類的問題。

集中式日志系統

解密網絡設備日志的做法是非常有用的故障排除技術。我們要用到的軟件是ｓｙｓｌｏｇ－ｎｇ和ｐｈｐ－ｓｙｓｌｏｇ－ｎｇ，安裝了ｓｙｓｌｏｇ－ｎｇ和ｐｈｐ－ｓｙｓｌｏｇ－ｎｇ（當然還需要ａｐａｃｈｅ、ｐｈｐ和ｍｙｓｑｌ的支持）的機器作為這個系統的服務端，其它所有的服務器或者網絡設備作為客戶端，通過ｕｄｐ協議向ｓｙｓｌｏｇ－ｎｇ服務器發送ｓｙｓｌｏｇ信息。ｓｙｓｌｏｇ－ｎｇ服務器將這些ｌｏｇ記錄下來，記錄為ｌｏｇ文件或者ｉｎｓｅｒｔ到ｍｙｓｑｌ數據庫中，通過將所有網絡設備日志收集并存儲到中央存儲庫中來簡化此操作，然后使用分析功能將來自多個設備的日志事件相關聯，以識別并快速解決網絡問題。

此外，專業Ｗｉ－Ｆｉ分析儀，如Ｎｅｔｓｃｏｕｔ?。粒椋颍停幔纾睿澹艋颍牛耄幔瑁幔躅l譜分析儀，可以很好的解決企業中需要維持高可靠性和無處不在的Ｗｉ－Ｆｉ的需求。

反正萬變不離其宗，基本思路就是，出了故障，做分析，定位故障的層面，涉及到哪個協議，哪個階段，然后抓包，篩選出對應的報文，然后讀報文，看報文中的字段反應的情況是否和你分析的一致，如果和你分析的一致，則證明你的分析很大可能是正確的，按你的分析去排錯，如果和你分析的不一致，則推倒重來。

網頁題目：網絡管理員（網維）是如何分析網絡故障的？
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