轉自 ：http://www.zhihu.com/question/19563363 很多人都在討論產品經理、產品設計師的關系，或者他們的定位，有些人甚至還去預測他們的命運。在我看來，產品，這個東西本身就是比較虛無的。特別是現在互聯網網站盛行的年代，一個產品=一個網站或者一個功能已經無法真正描述產品本身的意義。 同樣，產品設計師和產品經理在其中所承擔的角色和定位也漸漸成了孵化者，有人定義說產品經理是“沒有權限的CEO”，其實等于說是扯淡。在一家公司、一個產品面前，產品經理、產品設計師到底該做些什么，哪些事是對自己對事業對行業對產品是有利有幫助的？ 是不是每天關注行業動態、關注產品數據、挖掘用戶需求、挑戰用戶體驗極限，還有寫日報/周報/月報、開會、寫MRD/PRD、畫白板、用戶訪談和數據監控？這些就是產品經理和產品設計師的全部？ 在微博上看到奧巴馬說希望能夠有創新創業來推動社會的發展，并且孵化出更多的Steve Jobs。是不是做到Jobs那樣，就是最棒的產品經理、產品設計師，就可以產出最棒的產品？修改 舉報 4 條評論 分享 ? 邀請回答  按票數排序 按時間排序

64 個回答

什么是答案總結？ 答案總結

修改 贊同 688反對，不會顯示你的姓名

可風，愛好科技和互聯網，愛好設計的文藝男青年

收起 劉磊、曼妤sophia、夏磊 等人贊同最近接觸到很多產品經理，發現他們都把太多的時間摳在產品的設計細節方面。說具體些，就是把產品的交互設計和UI設計看的太重，幾乎大部分的時間都花在設計和開發上了，而忽視了產品本身應該重點考慮的地方。而很多產品相關的網站，討論和分享的也太多是交互和設計相關的內容。這樣的局面，一方面是國內產品圈的亂象造成的，一方面又會誤導新人以為做產品就是做設計的。所以今天和大家再次討論產品經理到底是干什么的，產品經理應該關注的重點應該是什么。

說到產品經理，title叫什么的并不重要，我們最早所認定以及現在所期望的產品經理角色其實就是對一個產品負根本責任的管理者。比如說老板是對公司負責，設計師是對他的設計負責，那產品經理就是對某個產品線/產品/或者是某一產品下的部分（可以看成子產品）負根本責任。那怎么個負責法呢？就是你需要根據上頭的公司戰略，協調多方資源，推動這個產品達到計劃中的目標。

那產品經理應該如何做呢？具體一些的職責又是什么？在說這個之前先想梳理一下大家的思路：有的東西是產品經理的份內工作，是職責，而還有些東西只是產品需要了解的一些知識。比如我們都說PM需要了解一些交互，需要了解一些運營，但是并不代表PM就是做交互的。任何職業在扎實做好本專業工作的基礎上，對其他專業的知識和上下游知識的了解學習都是多多益善的事情。但是不可粉末倒置。不能因為迷戀前端代碼而變成了追求代碼效率的人，不能因為迷戀UI的美觀而變成追求視覺效果的人。產品經理還是產品，產品經理根本需要做好的應該是：
1，產品戰略和發展的規劃
比如老板說公司3年內要上市，那么就需要一些能推動公司上市的產品，那么產品經理就需要知道，這個產品的戰略目標是推動上市。產品經理需要根據這個目標，規劃產品在不同時間，不同階段應該如何做才能推動公司上市。產品經理需要考慮將產品帶入哪個方向，哪個領域，才能獲得推動上市的資本。產品經理根據這些思路，決定了產品的很多大是大非的問題，比如目標市場是什么，目標用戶是什么，盈利模式是什么，甚至產品的氣質和風格等等...
要做好這件事情，產品經理得了解市場，了解競爭對手，有精明的商業頭腦，這些能力不亞于CEO，也不是剛畢業初出茅廬的人就能做好的，但是大家都需要始終的朝著這個方向學習和努力。

2，需求的挖掘和分析
當產品經理將公司的戰略轉化為產品的目標后，就需要從中挖掘需求。這些需求不光是來自用戶的，還可能是市場需求，公司內部的需求。產品經理不但需要想可能會有哪些需求能滿足產品的目標，還要深刻的分析哪些需求應該做，哪些需求不應該做，這些需求優先級是什么，應該如何做。這就好像是在礦山挖石頭選材料，最終達到建立一個宏偉城堡的過程，我們管它叫需求的挖掘和分析。
現在的互聯網產品關注用戶多一些，所以產品經理面對和處理用戶需求也相對多一些。挖掘需求，并不是說發現了什么就做什么，現在是一個需求多資源少的時代，產品經理要清楚的了解用戶是否真的要這個需求，什么情況下要，是否能為產品帶來好處，如何權衡和評價優先級等。否則你給了下游不靠譜的需求，人家很可能在背后罵你傻逼，現在大家也潛移默化的把“對需求的挖掘和分析能力”作為一個產品經理是否專業的評判標準。
所以要做好這些，產品要了解用戶，了解市場，能夠挖掘數據，能夠觀察競品，能夠有很強的的邏輯分析能力及自我管理能力等等，太多了學問了。


3，推動產品目標的實現
推動產品就是指產品經理完成了前期的規劃和設計，那么需要利用各方資源把這個事情推動下去從而實現，否則就會一直停留在想法上。要做好前面2個不難，頂多是自己的事情，但是要推動產品卻要求很強的團隊合作管理能力。大家都知道產品是沒有實權的CEO，說具體些就是在大部分公司，PM是沒有直接的手下資源的，用研設計開發都是屬于其他部門的公共資源，PM不但要去爭取這些資源，還要協調他們同心協力的完成目標，這就是產品經理管理者的一面。


可能說完之后有的PM朋友就比較迷茫了，產品戰略似乎很遙遠的事情，這不是老板或者總監做的嗎？我們好像就是在做一些畫原型圖之類的設計工作，這又是怎么回事？
其實剛剛說的產品經理職責和能力，是一個比較嚴謹的定義和理想的情況，現在的國情是不同的企業，對不同的能力的產品經理的要求都不一樣的。前面也說了無關乎頭銜叫什么，在大公司各個類型的職位劃分的很明確，不同等級的產品做得事情也不一樣，在小公司可能老板就是PM（因為可能一個公司就一個產品），而招的PM只是需要協助老板畫原型圖的設計而已，還有一些跨界的人，因為公司分工不是很明確所以產品，交互和用研都做。我們有的時候也說喬布斯算產品經理，張小龍也算產品經理，只要真正做到了上面說的幾條都可以是產品經理，這些比較混亂情況都不影響一個產品經理本身屬性以及應該具備的能力，只是你沒有做到而已。

但是還是不得不說產品經理是有階段的，不同能力和等級的產品經理，對上面三條職責的關注重點也不一樣：
新手階段：頭銜大部分叫產品專員，產品設計，產品經理
這一階段的人，其實關注推動產品目標實現的多一些。在大公司，往往會有一個高級的產品經理帶上幾個新手，這些新手就類似于助理，主要幫助導師寫寫文檔，與開發設計溝通，收集材料觀察數據，收集反饋和效果什么的，通過這樣的形式來培養產品感覺。對于很多新手來說，不可能一開始就對需求有很好的感覺和把控能力，也更別提產品戰略了。因為他們與其他部門和資源的人打交道多一些，所以會需要了解交互，了解設計，了解一些開發的內容，但這些都是為了更好的傳遞與溝通，推動大家一起把事情做成的手段。


老手階段：頭銜通常就是產品經理
老手階段的產品經理大的特定就是，對需求擁有一定的決策權，關注的是需求的挖掘和分析方面。老手的產品經理是要決定什么要做，什么不做的，要經常思考用戶喜歡什么，什么有好的盈利空間，而不光是想，還要拿出強有力的說服力，去說服老板，說服其他部門的頭頭給予資源。老手們有一定經驗和感覺，有很好的邏輯思維和溝通技能，還具備一定的領導力，現在大部分產品經理就處在這個階段。


老大階段：頭銜可能是產品經理，產品總監或CEO
當然老大階段就是關注產品戰略和規劃的，在小公司可能老大就是老板，老板就是大的產品經理。但是在一些大公司比如騰訊，那么多產品馬總是不可能關注的過來的，還有各種行政事務，商務事務等大大小小的事，所以都是分化給產品總監產品總裁之類的人來帶領一個產品。說明白些就是進入老大階段，就是對這個產品有了很大的權利，當然責任也非常的大。產品的方方面面都需要關注和處理，但是最重要的還是將產品引導至正確的方向，是這個產品的掌舵人。老大階段就是管理者，有自己的團隊很多東西都是下放交給大家去完成，當然其中要領導好團隊。做到這一點，靠的不光是能力和經驗，機遇和手段都很重要。


很多公司也許不會分的這么細，只有一個等級的產品經理。但是你也應該知道，你所擁有的能力強弱決定了你能做好其中哪一階段的職責，不斷地讓自己學習和提升從而爭取到更多對產品的主導權是所有產品經理都期望努力的方向。

說到這里大家可能對產品經理這一職位又有了一次全面的認識和了解，當然真正牛逼的產品經理是早就已經看透且不介意這些細節的，希望寫的這些能夠為很多處于迷茫和苦逼甚至還不知情的“產品經理”們提供一些幫助，其中一些細節和具體的方法論就請大家自行了解吧。 作者：Angel 出處：http://www.cnblogs.com/wgp13x/ 歡迎轉載或分享，但請務必聲明文章出處。如果文章對您有幫助，希望你能推薦或關注。

王安琪，英文名Angel，南京郵電大學計算機應用技術碩士學位。 熟悉Java、C#編程語言。專注于WebService、海量數據處理、搜索引擎技術、消息中間件技術、分布式文件存儲、.NET應用程序開發、系統架構設計。主要從事大數據管理系統的研發，項目經理，系統架構師，就職于江蘇金陵科技集團有限公司。

成都創新互聯公司是一家專注于成都網站設計、成都網站制作、外貿網站建設與策劃設計,昌樂網站建設哪家好?成都創新互聯公司做網站,專注于網站建設十余年,網設計領域的專業建站公司;建站業務涵蓋:昌樂等地區。昌樂做網站價格咨詢:18982081108

Email：aitanjupt@hotmail.com

QQ：289770363

網站題目：產品經理的職責有哪些？到底該做什么？(轉)寫的非常好，非常專業-創新互聯
分享URL：http://www.xueling.net.cn/article/dhjhsj.html