醫院國家信息安全等級保護制度措施是什么，那位大哥大姐知道請告訴小弟，急用。。

各大醫院系統必須做等保，互聯網醫療要想上線取的上診療資質，必須過等保。

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等級保護是我們國家的基本網絡安全制度、基本國策，也是一套完整和完善的網絡安全管理體系。遵循等級保護相關標準開始安全建設是目前企事業單位的普遍要求，也是國家關鍵信息基礎措施保護的基本要求。

等級保護一共分為5級：

① 第一級，等級保護對象受到破壞后，會對公民、法人和其他組織的合法權益造成損害，但不損害國家安全、社會秩序和公共利益;

② 第二級，等級保護對象受到破壞后，會對公民、法人和其他組織的合法權益產生嚴重損害，或者對社會秩序和公共利益造成損害，但不損害國家安全;

③ 第三級，等級保護對象受到破壞后，會對公民、法人和其他組織的合法權益產生特別嚴重損害，或者對社會秩序和公共利益造成嚴重損害，或者對國家安全造成損害;

④ 第四級，等級保護對象受到破壞后，會對社會秩序和公共利益造成特別嚴重損害，或者對國家安全造成嚴重損害;

⑤ 第五級，等級保護對象受到破壞后，會對國家安全造成特別嚴重損害。

證書案例

醫療網絡安全應急預案

醫療網絡安全應急預案

引導語：下面是我為大家精心整理的醫療網絡安全應急預案，歡迎閱讀!

醫療網絡安全應急預案

一、總 則

(一)編寫目的

為有效防范醫院信息系統運行過程中產生的風險，預防和減少突發事件造成的危害和損失，建立和健全醫院計算機信息系統突發事件應急機制，提高計算機技術和醫院業務應急處理和保障能力，確?；颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時、有效地治療，確保計算機信息系統安全、持續、穩健運行。

(二)編寫依據

根據《浙江省網絡與信息安全應急預案》及國家信息安全相關要求和有關信息系統管理的法律、法規、規章，并結合醫院的實際，編制本預案。

(三)工作原則

統一領導、分級負責、嚴密組織、協同作戰、快速反應、保障有力

(四)適用范圍

適用于醫院計算機網絡及各類應用系統

二、組織機構和職責

根據計算機信息系統應急管理的總體要求，成立醫院計算機信息系統應急保障領導小組(簡稱應急領導小組)，負責領導、組織和協調全院計算機信息系統突發事件的應急保

障工作。

(一)領導小組成員：

組長由院長擔任。

副組長由相關副院長擔任。

成員由信息中心、院辦、醫務科、護理部、門診辦公室、財務科、醫保辦、總務科等部門主要負責人組成。

應急小組日常工作由醫院信息中心承擔，其他各相關部門積極配合。

(二)領導小組職責：

1.制定醫院內部網絡與信息安全應急處置預案。

2.做好醫院網絡與信息安全應急工作。

3.協調醫院內部各相關部門之間的網絡與信息安全應急工作，協調與軟件、硬件供應商、線路運營商之間的網絡與信息安全應急工作。

4.組織醫院內部及外部的技術力量，做好應急處置工作。

三、醫院信息系統出現故障報告程序

當各工作站發現計算機訪問數據庫速度遲緩、不能進入相應程序、不能保存數據、不能訪問網絡、應用程序非連續性工作時，要立即向信息中心報告。信息中心工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視，做好記錄，經核實后及時給各工作站反饋故障信息，同時召集有關人員及時進行分析，如果故障原因明確，可以立刻恢復的 ，應盡快恢復工作;如故障原因不明、情況嚴重、不能在短期內排除的，應立即報告應急領導小組，在網絡不能運轉的情況下由應急領導小組協調全院各部門工作，以保障全院醫療工作的正常運轉。

四、醫院信息系統故障分級

根據故障發生的原因和性質不同分為三類和其它故障： 一類故障：由于服務器不能正常工作、光纖損壞、主服務器數據丟失、備份硬盤損壞、服務器工作不穩定、局部網絡不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規律性的整體、局部軟件和硬件發生故障等造成的網絡癱瘓。

二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數據處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統故障。

三類故障：由于各終端操作不熟練或使用不當造成的錯誤。

其它故障：由于醫保線路、醫保端引起的醫保系統故障 針對上述故障分類等級，處理原則如下：

一類故障——由信息科主任上報院應急小組領導，由醫院應急領導小組組織協調恢復工作。

二類故障——由系統管理人員上報信息中心主任，由信息中心集中解決。

三類故障——由系統管理員單獨解決，并詳細登記維護情況。

其它故障——由財務科、醫保辦、門診辦公室按醫保相關規定協調解決。

五、發生網絡整體故障時的首要工作

1.當信息中心一旦確定為網絡整體故障時，首先是立刻報告應急小組領導，同時組織恢復工作，并充分考慮到特殊情況如節假日、病員流量大、人員外出及醫院有重大活動等對故障恢復帶來的時間影響。

2.當發現網絡整體故障時，各部門根據故障恢復時間的程度將轉入手工操作，具體時限明確如下(如病人或病情需要可隨時轉入手工操作)：

(1)30分鐘內不能恢復——門診掛號、住院登記、門診醫生、藥房等部門轉入手工操作。

(2)6小時內不能恢復——住院醫生工作站、護士工作站、手術室、醫技檢查轉入手工操作。

(3)24小時以上不能恢復——全院各種業務轉入手工操作。

六、各部門的具體協調安排

1.所有手工操作的統一啟動時間須由信息科通知，相關部門嚴格按照通知時間協調各項工作，在未接到新的指示前不準擅自操作計算機。

2.門診掛號、收費工作協調

(1)門診收費處由門診部主任、財務科負責聯系協調，與信息科保持聯系，及時反饋溝通最新消息。

(2)當網絡系統運行中斷超過30分鐘時，要通知收款員轉入手工收費程序。

(3)門診收款員要建立手工發票使用登記本，對發票使用情況做詳細登記。

(4)當系統恢復正常時，由收款員負責對網絡運行穩定性進行監測，如不穩定，及時向信息中心反饋情況。

(5)網絡恢復后，操作員要及時將中斷期間的.患者信息輸入到計算機。

3.出院結算處的工作協調

(1)由財務科科長總體負責聯絡協調。

(2)原則上不在住院處、記帳處進行費用補錄，以防止出現帳目混亂。

(3)當系統停止運行超過24小時，對普通出院患者，推遲出院結算時間。對急診出院的患者應根據病歷和臨床護士工作站記錄，進行手工核算，出具手寫發票。

(4)在網絡停止運行期間，出院患者急需結算時，應由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查項目，并向出院結算處提供詳細費用情況后，方可送交結算。

4.醫生工作站的協調

(1)醫生工作站由醫務科組織協調。

(2)電子病歷系統中處方、醫囑、病歷、檢驗、檢查申請單一律采取紙質手寫方式。

(3)出院帶藥由主管醫生負責掌握經費情況，如出現費用超支時原則上不予帶藥。

(4)對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫師要在檢查申請單上要注明。

(5)接到信息科通知恢復運行時間，按要求補錄醫囑;5.護士工作站的協調;(1)護士工作站由護理部組織協調;(2)網絡故障期間應詳細記錄患者的所有費用執行情;(3)詳細填寫每位患者的藥品請領單(包括姓名、住;(4)接到信息科通知恢復運行時間，按要求補錄紙質;6.醫技檢查工作協調;(1)醫技工作站由醫務科組織協調;(2)網絡故障期間PACS、LIS等信息系統轉入

(5)接到信息科通知恢復運行時間，按要求補錄醫囑等紙質信息。

5.護士工作站的協調

(1)護士工作站由護理部組織協調。

(2)網絡故障期間應詳細記錄患者的所有費用執行情況。

(3)詳細填寫每位患者的藥品請領單(包括姓名、住院號、費別、藥品名稱及用量)，一式兩份，一份用于科室補錄醫囑，另一份送藥房作為領藥憑證。

(4)接到信息科通知恢復運行時間，按要求補錄紙質信息。

6.醫技檢查工作協調

(1)醫技工作站由醫務科組織協調。

(2)網絡故障期間PACS、LIS等信息系統轉入手工方式。

(3)在網絡停運期間應詳細留取、整理檢查申請單底聯。

(4)網絡恢復后根據手工檢查單登記，通過手工記價補錄患者費用(注意與收費處、臨床科室聯系溝通)。

(5)對即將出院或有出院傾向的患者，檢查科室應及時通知科室或住院處溝通費用情況。

7.藥房工作協調

(1)藥房工作站由醫務科組織協調。

(2)嚴格按照信息中心通知的時間及要求進行操作。

(3)準備好紙質藥品價格表，以便手工劃價，并及時更新。

(3)網絡故障時，門診根據醫生的手工處方劃價、發藥;住院根據臨床科室提供的藥品請領單發藥。

(4)網絡恢復時對門診手工處方統一交收費處進行補錄，對住院臨床科補錄的藥品醫囑進行發藥并確認;同時與發藥時藥品處方、請領單內容詳細核對，如發現內容不符，須詳細追查。

(5)網絡恢復后對出院帶藥等其他紙質處方及時進行確認。

各工作站接到重新運行通知時，需重新啟動計算機，整體網絡故障的工程恢復工作，由信息中心嚴格按照服務器數據管理要求進行恢復工作。

七、應急數據恢復工作規定

1.當服務器確認出現故障時，由網絡管理員按《數據備份恢復方案》進行系統恢復。

2.網絡管理員由信息科主任指定專人負責恢復。當人員變動時應有交接手續。

3.當網絡線路不通時，網絡管理員應立即到場進行維護，當光纖損壞時應立即使用備用光纖進行恢復，交換機出現故障時，應使用備用交換機。

4.對每次的恢復細節應做好詳細記錄。

5.平時應定期對全系統備份數據要進行模擬恢復一次，以檢查數據的可用性。

八、網絡服務器故障應急處理規程

網絡服務器故障是因硬件或軟件原因致使醫院信息管理系統運行停止，一旦發生故障，按下列規程處理。

1.信息科應設專人管理，監控網絡運行。發現問題，在及時處理的同時迅速向科室領導匯報。故障排除后，應完成故障報告，在技術討論會上匯報。

2.遇到較大故障，信息中心工作人員應迅速集合，集體攻關。具體分為3個組做以下工作：

(1)故障檢修組：集中系統管理員繼續分析故障、查找原因、修復系統。

(2)技術聯絡組：迅速與軟、硬件供應商取得聯系，采取有效手段獲得技術支持。

(3)院內協調組：通知全院各科室故障情況，并到關鍵科室協助數據保存。

3.全院各系統使用科室制定相應的系統故障數據保護措施，并建立數據搶錄小組，發現停機，應保存斷點，保護原始數據，斷點前后表單分開存放。

4.在停機期間，相關科室應組織數據搶錄小組在崗待命，一旦系統恢復，當日應立即完成對重要數據的錄入，第二天完成全部數據補錄。

5.故障排除后，信息中心工作技術組應按制定方案分片包干，協助重要科室進行數據補錄工作。

6.故障排除后2天內，信息科應組織技術研討會，分析故障原因，制定預防措施，完成故障排除報告院領導

九、應急保障

(一)平時網絡與信息安全的防護

1.組織管理措施：應急組織機構要進行層層把關，層層落實，對組織機構中的人員及聯系方式，要做到及時更新，并進行定期的安全知識培訓。

2.技術保障：一方面進行網絡設備的安全加固，例如增加防火墻、入侵監測設備等，對已知的系統漏洞及時安裝補丁程序，另一方面要進行技術儲備，對內部進行人員定期培訓，同時采取通過向專業網絡安全公司購買安全服務的方式，加強處理緊急情況的能力和效率。

3.在網絡工程建設和規劃方面，要切實加強網絡安全方面考慮，設計時要考慮設備的冗余備份，信息存儲的異地備份等。

(二)應急預案演練

應急小組要定期進行應急預案的演練，增強應急響應的能力和意識。

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醫療信息化的解決方案

應用背景

隨著計算機技術的發展和國家金衛工程的持續展開，基于互聯網的醫療信息系統的建設在全國各地醫療單位大量開展，其中以HIS（醫院信息系統），EMRS（電子病歷系統）、PACS（影像歸檔和通信系統）、RIS(放射科信息管理系統)最為典型。

3G網絡的全面商用和智能終端的出現更有力地推動了醫療系統信息化，也為移動化辦公提供了可能。

HIS系統、 EMR系統、LIS及RIS等醫療信息化系統，雖然廣泛應用于各醫療機構，但這些系統只能在內部使用，局限性太大，無法滿足醫院內部信息化，醫生與患者之間的信息互動需求，因此將這些系統無縫移植到手持終端勢在必行。

醫療行業移動信息化解決方案”就是將醫療行業現有信息化系統發布應用到手機、平板電腦等智能終端從而滿足醫療行業的移動辦公需求。

需求分析

政府對醫療行業信息化發展高度重視的同時，對醫院等醫療單位在醫療響應速度、醫療服務水平方面也提出了一定的要求?；赑C的醫療系統信息化系統帶動著醫院的管理水平大幅提升，然而仍然無法滿足當今高效、移動化的辦公環境需求。這些需求具體如下：

醫生在巡查病房過程中，無法隨時查詢病人診斷記錄、用藥信息；

護士日常事務繁雜，對于病人的用藥記錄，測量記錄仍以手動記錄為主，往往導致筆誤的出現。同時，無法實時查詢醫生藥方和檢查用藥記錄，需要頻繁奔走于病房和辦公區之間，花費大量的時間，真正花在病人護理上的時間相應減少；

社區醫生到居民家中拜訪病人，無法實時通過移動終端錄入拜訪信息；

醫護人員不能實時查詢和采集患者信息；

醫院領導在外開會或出差期間，無法隨時隨地查詢所需的醫療，財務和行政信息，往往導致信息滯后，影響決策。

解決方案

將醫療行業現有的HIS系統、EMR系統、LIS和RIS等系統通過移動云接入管理平臺無縫并安全的延伸到智能手機、平板電腦等移動終端。只需要把移動云設備和iserver服務器部署在企業現有網絡中，不改變現有網絡架構，即可輕松實現移動辦公。

可以實現的功能如下：

移動信息查詢

醫生實時查詢病人的所患疾病、治愈情況、歷史用藥情況，藥物過敏史，手術數據，轉診轉科記錄等

護士實時查詢病人的處方信息，用藥記錄，體溫、血壓，歷史檢測數據，新入病人通知等

病人隨時查詢自己的各種檢察結果，歷史藥品記錄和后續治療方案

移動信息采集

醫生手持終端錄入查房信息，病情變化數據。

護士實時錄入病人用藥記錄，每天例行檢察情況，及突發狀況。

移動審批

領導移動公文審批，流轉。重癥病，特殊病治療方案在線審批等。

方案優勢

無縫遷移

原有醫療信息化系統無縫發布應用到手機、平板電腦終端上操作，不改變辦公習慣，相關人員無需培訓。

提升醫護工作效率，增強患者服務體驗，優化內部管理機制

快速安全

快速部署，不改變現有IT環境，只要接入移動辦公平臺就能使用。采用多種安全登錄方式保護醫患各自的信息安全。

終端網絡全覆蓋

支持所有的無線網絡及手機、平板電腦終端。

應用全覆蓋

支持所有B/S，C/S架構的應用程序發布。

醫院信息安全管理措施的重點是

法律分析：信息安全技術特別是網絡層以上的管理技術的進步，為醫院的信息安全管理提供了越來越強大的技術手段。但在實際管理過程中，安全管理技術措施的制定要因地制宜、綜合考慮：醫院信息系統面臨的安全風險、信息系統安全期望、信息系統的軟硬件情況、技術措施的技術成熟程度、技術措施實施的成本投入和技術措施的可維護性等多方面因素[

法律依據：《中華人民共和國數據安全法》

一是在線醫療數據：檢驗報告、診斷結果、既往病史等健康醫療數據存在因漏洞攻擊、病毒感染等，導致的非法訪問、竊取篡改和惡意上傳等風險；

二是醫聯體訪問數據：醫聯體以及第三方服務機構人員在對敏感數據進行訪問瀏覽的過程中，均可能導致醫患隱私等重要信息面臨泄露風險；

三是臨床科研數據：臨床科研數據涉及人口學資料、檢查信息、檢驗信息、藥品醫囑、診斷信息、病例以及患者報告，傳輸過程中一旦發生泄露，后果非常嚴重；

四是醫保數據：醫保數據涉及與第三方機構對接，在系統對接、數據傳輸、數據使用、數據存儲、數據銷毀等環節面臨安全風險；

五是醫療設備維保數據：醫療器械廠商在進行遠程醫療設備維護保養時，數據將面臨非授權訪問、不安全鏈接、隱私數據泄露、維護記錄保存不當等安全風險；

六是健康大數據中心數據：分類分級機制缺失導致將非法登錄、越權訪問、異常調閱、冒名查詢、批量竊取、明文泄露等數據安全隱患；

七是可穿戴健康設備數據：可穿戴設備數據在采集、存儲、使用階段均存在著不同程度的安全隱患；

八是醫療健康APP數據：移動應用涉及眾多在線健康醫療服務、存在泄露個人健康狀況數據、支付數據、衛生資源數據以及公共衛生信息的隱患。