BPM是什么意思？有哪些功能？可以給企業帶來什么效益？

BPM，Business Process Management，即業務流程管理，是一套運用在企業各種業務系統之間，基于流程整合的管理模式。

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BPM系統主要功能包含：

系統管理：用戶管理及同步、人員管理、權限管理、登錄認證、個人設置、基礎數據管理等。

崗位管理：集團公司部門、崗位管理、人員分配、匯報關系管理等

表單/流程設計：表單開發、流程開發、流程規則應用等

流程管理/執行：流程分類管理、流程審批、流程的查詢、統計和分析等

系統集成：ERP、SAP等外部系統集成

BPM可以幫助企業有效解決：

1.業務流程繁多復雜，缺乏監控，執行效率差，實現業務流程的可監控，可跟蹤，可審計，可持續優化，使企業更加敏捷的適應不斷變化的業務需求和變更。

2.打破信息孤島，解決系統眾多，集成難，系統間無法整合，移動化等問題。

3.流程人工化向流程自動化轉變，使工作更加高效有質量。

基于BPM平臺已為各類大中型企業實現了財務報銷、主數據管理、投資管理、門店管理、資產管理、加盟商管理、供應商管理、合同及用印管理等涵蓋各類業務的企業內部管理流程。幫助企業有效的提高了各項業務的執行效率，大幅降低了運營和管理成本。

BPM系統是什么？

1、什么是流程管理

流程管理，即Process Management，是一種以規范化的構造端到端的業務流程為中心，持續地提高組織業務績效為目的的系統化方法，也會被稱為BPM（Business Process Management），即業務流程管理。

業務流程管理就是做一件事情或者完成一項業務的方法和步驟，它支持跨部門的業務活動以及管理員工的建模、設計、執行和維護流程，旨在幫助企業優化日常業務流程，從而提高員工的工作效率和企業生產力。業務流程管理不僅是一種方法，它更是一種管理思想的體現，在業務流程管理過程中，不僅定義和優化了步驟和環節，而且還定義了每一個環節的負責人、時效以及預期收益。

2、為什么要進行業務流程管理

舉個例子：小明已經在在財務部已經工作了五年，他對財務部門如何運作已經 “了如指掌”。通常情況下，財務部只有得到了采購主管的批準才可以向供應商開發票，小明知道哪一步該找哪個負責人，整個開票的流程是什么樣子的。但是這個流程小明清楚，不代表其他人清楚，如果把這個最佳流程規范出來，是不是可以提升其他同事的工作效率呢？

另外，財務部給一家供應商開具相關的發票是很快的，但是如果對一百家供應商開發票，財務部所花費的時間可能是預期的數倍。如果這個時候有一個自動化的表單和工作流，非常輕松的用業務流程將每一個人完美的連接起來，是不是又進一步提高了整個部門的業務效率呢？

除了這個財務的流程，其實研發也有研發的流程，生產有生產的流程，銷售有銷售的流程，人事有人事的流程。在企業的各種工作過程中，都會包含大量的業務流程管理工作。

為什么要進行業務流程管理，從上面的例子我們不難看出，進行業務流程管理可以：

1）固化企業現有業務流程

通過流程將工作事務處理程序固化后，企業所有人員辦理類似的事情時就都可以按照這樣的流程去做，有助于形成標準化的處理方式，這對企業剛入職的員工或者業務不熟練的員工在處理同樣的事務時也會有所幫助。

2）規范企業事務管理

當某項事務需要多個人員或者多個部門（即跨部門）共同處理時，之前固化的成熟業務流程就非常清楚地明確了這個事務完成的順序以及相關的其他協作人員在這件事情中要做具體工作內容，業務流程使事務管理更加規范化。

3）提高員工的工作效率

通過業務流程管理減少了不必要的時間消耗，既提高了個人的工作效率也提高部門的運作效率。

4）優化現有流程，更加適應企業的發展

對業務流程進行管理之后，我們可以通過觀察現有流程的運行情況去發現現有流程與業務不匹配的地方，發現流程中需要完善和改進的地方。這樣可以幫助我們進一步優化流程，使流程更加適應企業的發展，給企業助力！

3、好的流程具備的特點

1）管理者及普通員工樂于執行

一個好的流程必須得到管理層的和推崇和普通員工的執行，否則如果流程無法正常運轉，那么再好的流程無法對企業產生正向的效益。

2）與流程相關的各個要素必須全面

具體一項事務由企業哪個崗位的人來執行，需要經過哪些相關的部門，如果該崗位上的人不在的話，有誰可以接手？這些都是與流程相關的一些要素。這些要素必須全面，否則流程在執行過程中很容易出問題或者直接中斷而且無法及時解決。

3）意外情況的處理

比如公司的倉庫發貨時貨車出現了意外，這個時候是不是要通知倉庫補發貨，同時告知客戶重新發貨后可以收貨的時間，另外如果量非常大，是不是需要安排生產部門加急安排后續的生產？很多的流程都是一定的順序執行操作的，但是實際運行的流程在每一個環節上都會出現各種各樣的意外情況，對意外情況處理的流程，也是需要慎重考慮的。

4）流程要考慮到基于不同業務分類的多樣化

比如，銷售流程有廠家直營和代理商經營的區別；項目管理會根據重要性分為一二三級等不同類別的項目，只有分類細化才能加速流程的處理速度而且不影響完成的質量。

其實好的流程需要具備的特點很多，上面說的只是其中一部分。但是總的來看，適合企業自身業務特點的流程才是好的流程。

4、業務流程管理工具推薦

業務流程管理除了要弄清楚流程的各個概念、要求和特點之外，還需要好的工具予以支持。推薦輕流這款工具，它具有無代碼搭建業務流程管理系統、支持PC移動等多終端操作、可與現有軟件系統集成以及強大的報告生成和分析功能等特點，具體的使用方法可以自己去了解一下。

BPM是什么呀

1、BPM是個多義詞，現在大多數人討論的BPM其實是Business Process Management的簡稱，中文翻譯為業務流程管理，它是一種以規范化的構造端到端的卓越業務流程為中心、以持續地提高組織業務績效為目的的系統化工具和方法論！這么說你可能還有點懵，根據天翎BPM對此的闡述，其作為一種流程管理軟件在企業信息化建設中通常以這三種方式存在：

（1）嵌入式流程補強：對于沒有流程的管理軟件（例如KM文檔管理系統）或流程審批功能較差的管理軟件（例如部分OA協同辦公軟件），可以引入BPM軟件的流程引擎套件，實現原系統的流程補強；

（2）流程端到端打通：企業內部存在各種管理軟件（例如CRM系統、項目管理系統、采購管理系統、財務管理系統等等），但這些異構系統彼此是相互隔離的，意味著在實際業務開展過程中很多流程是斷掉的，只能通過線下人工去推動，這是非常不靠譜的做法，但是利用BPM軟件的流程引擎及配套開發套件，可以實現這些系統的流程相互串聯和自動化運轉，還可以構建出一系列個性化流程管理軟件；

（3）統一流程中心：同第二分點所述，因為存在大量的異構系統，領導和員工就需要記住多套賬號密碼并在不同系統間進行切換，這是非常低效的流程管理模式，但是通過BPM軟件的門戶組件和整合能力可以構建出企業的統一流程中心，一個平臺即能管理全部流程，頁面風格、交互習慣都更加合理！

2、BPM的另一個解釋是Beat Per Minute，中文翻譯為每分鐘節拍數，這是音樂領域的一個計量單位，就是在一分鐘的時間段落之間，所發出的聲音節拍的數量，在玩勁舞游戲的時候界面就有這個選項，切換不同BPM可以感受到音樂的節奏是不同的。