重慶分公司,新征程啟航
為企業(yè)提供網(wǎng)站建設(shè)、域名注冊(cè)、服務(wù)器等服務(wù)
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BPM是業(yè)務(wù)流程管理(Business Process Management)的簡(jiǎn)稱,核心是處理企業(yè)的各種業(yè)務(wù)流程。日常OA中的行政辦公流程屬于業(yè)務(wù)流程中的一部分,所以一般BPM軟件或平臺(tái)都可以勝任OA的職能,反過(guò)來(lái)未必。企業(yè)的盈利的核心是業(yè)務(wù)增值過(guò)程,通過(guò)BPM對(duì)企業(yè)的各流程進(jìn)行梳理、優(yōu)化、落地、執(zhí)行、績(jī)效分析,從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有流程中的問(wèn)題,做到持續(xù)改進(jìn)。目前國(guó)內(nèi)的BPM好的平臺(tái)比如炎黃盈動(dòng)的AWS業(yè)務(wù)流程管理,還有其他的一些公司,可以了解一下。
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BPM的流程就是一組共同給客戶創(chuàng)造價(jià)值的相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)進(jìn)程,在BPM平臺(tái)中我們一般把它分為以下三種:
1.頂級(jí)流程:一般分為一些戰(zhàn)略目標(biāo)、投資、決策等。
2.一級(jí)流程:一般包括一些面向業(yè)務(wù)、項(xiàng)目的主價(jià)值鏈流程、
3.二級(jí)/三級(jí)流程:一般包括一些面向職能的部門內(nèi)流程,比如考勤、行政等內(nèi)部使用的簡(jiǎn)單流程。
這些流程按照父子層級(jí)關(guān)系,逐層貫通,共同打造一套端到端的業(yè)務(wù)管理流程平臺(tái)。
bpm我認(rèn)為的應(yīng)該是兩種吧:
1、端到端的流程。
2、嵌入式流程。
bpm是一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),你可以簡(jiǎn)單的理解為統(tǒng)一流程中心吧,因?yàn)閎pm有分為很多種類型,不同類型解決的問(wèn)題不同,而流程如果只是流轉(zhuǎn)的本身是沒有意義的,它一定是跟業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián),通過(guò)流程間接分析出業(yè)務(wù)的走向,這個(gè)才是bpm真正的核心吧,至于靠譜的bpm廠商的話我分享一段我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)供你參考吧:
我在17年入職了一家金融公司,剛進(jìn)去第一時(shí)間我發(fā)現(xiàn)這公司的系統(tǒng)很多有,有金蝶,有crm,也有擔(dān)保,基金系統(tǒng)等等之類的,有些系統(tǒng)都沒有流程或是流程很薄弱,并且所有的系統(tǒng)都是處于孤島狀態(tài),后續(xù)需要做數(shù)據(jù)分析,決策分析的時(shí)候沒有把數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理抓取,老板也頭大的很,后面我們引入了一套天翎bpm開發(fā)平臺(tái),從整個(gè)底層開始建造,把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)重構(gòu)了一遍,至于管理系統(tǒng)以及財(cái)務(wù)系統(tǒng)的話用接口打通,關(guān)于流程部分我們單獨(dú)建了一個(gè)流程中心,各個(gè)角色在bpm門戶上都只需要登錄一次用戶名密碼,且只有一個(gè)辦理入口,辦理完的流程會(huì)回歸各自的系統(tǒng)中,并且因?yàn)閿?shù)據(jù)都是存放到一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),開發(fā)都是同一個(gè)業(yè)務(wù)規(guī)則,后續(xù)做數(shù)據(jù)分析的時(shí)候,直接勾選數(shù)據(jù)源,填上參數(shù),各種報(bào)表,柱狀圖,散點(diǎn)圖,餅狀圖一下就出來(lái)了,幾分鐘搞定,非常的方便,省去了很多的工作,徹底解決了信息孤島問(wèn)題。
總結(jié):雖然最后的結(jié)果在借助天翎Myapps的加持下完整解決了,不過(guò)中間過(guò)程還是非常辛苦的,每每想起這個(gè)事我之前的加班就歷歷在目,確實(shí)頭大,當(dāng)時(shí),哈哈哈,不說(shuō)了,現(xiàn)在加班后遺癥犯了,我想靜靜。
Business Process Management(BPM),即業(yè)務(wù)流程管理,是一套達(dá)成企業(yè)各種業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)整合的全面管理模式。指根據(jù)業(yè)務(wù)環(huán)境的變化,推進(jìn)人與人之間、人與系統(tǒng)之間以及系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的整合及調(diào)整的經(jīng)營(yíng)方法與解決方案的IT工具。 通常以Internet方式實(shí)現(xiàn)信息傳遞、數(shù)據(jù)同步、業(yè)務(wù)監(jiān)控和企業(yè)業(yè)務(wù)流程的持續(xù)升級(jí)優(yōu)化,從而實(shí)現(xiàn)跨應(yīng)用、跨部門、跨合作伙伴與客戶的企業(yè)運(yùn)作。顯而易見,BPM不但涵蓋了傳統(tǒng)“工作流”的流程傳遞、流程監(jiān)控的范疇,而且突破了傳統(tǒng)“工作流”技術(shù)的瓶頸。通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部及外部的業(yè)務(wù)流程的整個(gè)生命周期進(jìn)行建模、自動(dòng)化、管理監(jiān)控和優(yōu)化, 使企業(yè)成本降低,利潤(rùn)得以大幅提升。BPM的推出,是企業(yè)管理理念的一次劃時(shí)代飛躍。
內(nèi)部網(wǎng)是東阿阿膠員工辦公和交流內(nèi)部信息用的,使用的用戶名和密碼與東阿阿膠網(wǎng)上辦公系統(tǒng)(bpm系統(tǒng))的用戶名和密碼是一樣的。阿華包裝的業(yè)務(wù)用不到網(wǎng)上辦公,所以集團(tuán)公司沒有給阿華包裝的員工授權(quán)使用,只有阿華包裝的部分管理人員(老總級(jí)別)有東阿阿膠內(nèi)部網(wǎng)賬號(hào)。希望這么說(shuō)能幫助到你。
用戶名是administrator,密碼什么都不填,只要你安裝對(duì)了就可以進(jìn)去的,好運(yùn)!