網絡直播運營總結怎么寫？

直播成為零售行業盤活私域流量的最佳利器，尤其是疫情持續期間，以直播+導購+社群組合營銷模式迅速帶動小程序商城的業績增長，對沖疫情對線下營業額帶來的影響。因場景豐富和高效轉化，直播成為越來越多品牌的“標配”線上營銷手段。

創新互聯專注于企業網絡營銷推廣、網站重做改版、頭屯河網站定制設計、自適應品牌網站建設、H5網站設計、電子商務商城網站建設、集團公司官網建設、外貿網站建設、高端網站制作、響應式網頁設計等建站業務，價格優惠性價比高，為頭屯河等各大城市提供網站開發制作服務。

如何才能做好一場高效轉化的直播呢?接下來從直播創建到直播中預熱、互動、轉化、沉淀進行拆解，結合優質品牌案例分析，整理出這份直播干貨運營指南，幫助受到疫情影響的零售商家快速借助直播實現突圍。

完善準備工作，為直播保駕護航

直播準備工作如平臺選擇、分工安排、商品規劃以及預熱等，很大程度上決定了直播觀看效果。要打造一場關注度高、轉化效果好的直播，必須重視前期對直播細節的把控，盡可能保障直播當天萬無一失。

1.做好直播間角色分工，效率翻倍

新冠疫情下的消費方式正在改變，“直播+小程序電商”的模式發展迅猛，已經成為眾多商家營銷的首要選擇。對于直播間角色的構成，小編推薦重點關注以下幾個崗位。

在所有角色中，主播最直接與觀眾接觸，主播的形象、口才、控場能力以及對產品的熟悉度等會直接影響直播轉化效果，因此在挑選主播時，除與外界主播合作以外，企業還可結合自身資源優勢來靈活挑選主播。

1)培訓門店導購做主播

導購對產品熟悉，且有應對客戶的經驗，轉到線上做主播具備先天工作優勢，比如，巴拉巴拉的主播是門店導購，通過讓導購當主播的形式，讓每個門店參與直播，打造千店千面的直播間。

2)有影響力的企業高管

比如萊特妮絲高顏值CEO直接進入直播間化身主播帶貨，小程序商城上線2小時突破百萬業績。

3)邀請明星進入直播間

明星自身有知名度和粉絲基礎，進入直播間能夠為直播帶來流量。比如，珀萊雅牽手《安家》明星海玲為新品直播，借助滿減優惠抽獎贈好禮等玩法，直播間觀看人次突破100W。

2、直播選品五大技巧，提升銷量

直播商品的吸引力、競爭力如何直接影響到直播轉化效果。做直播之前，直播團隊必須認真根據品牌調性、直播主題及直播目的選擇符合要求的商品。一般來說，直播中賣得好的產品符合以下特征：與目標用戶需求匹配度高，產品性價比高、有特色、時令商品等。

1)新品首發

品牌每一次的新品都可以看作是對之前所有的更新，新亮點、新設計甚至新材質，對品牌忠實粉絲來說都具有強烈吸引力。選擇將新品首發在直播，可充分吸引品牌的忠實用戶的關注，快速打開新品市場。

2)熱銷爆款

熱銷爆款是品牌及其門店業績增長的重要支柱，在直播間也可以充分利用爆款來引流，提高直播的競爭力。商家在打造爆款時，可重點從新奇感、療效感、用戶易分享及低消費門檻四個角度來選擇。

3)特價清倉

庫存積壓給商家帶來很大的運營壓力，以特價方式將庫存清掉，在回饋粉絲的同時，也快速回流資金。

4)主題商品

每一場直播都有一個對應的主題，在直播間除了重點推薦主題商品，還可以介紹周邊、搭配商品，比如連衣裙主題可推薦匹配的腰帶、鞋子或包包等，此外還可以推薦一些時令商品，以帶動整體銷量。

5)組合選品

按價格區間將挑選的商品，在直播不同時間段上線不同檔位的產品。夢潔家紡在直播中將產品分為低檔、中檔、中高檔及高檔四個等級，并結合前期直播經驗總結及時調整策略，比如在拉動銷量上選取價格相對較低、性價比高的產品，而在品牌形象打造上則選用品牌經典款和熱銷款，以增強用戶對品牌的認知。

當直播選品類別確定后，接下來可重點優化直播間商品分布與各SKU的占比，比如可設置為熱銷爆款10%+新品首發10%+特價清倉款10%+常規款40%+利潤款20%，其中爆款與新品幫助品牌增加競爭力獲取直播流量，特價清倉款快速清庫存回籠資金，常規款與利潤款則在豐富品類的基礎上，維持銷量提升利潤。

直播前：多渠道預熱推廣，快速蓄積流量

隨著使用直播的商戶越來越多，直播的推廣和直播間流量獲取也成為一大難題。如何快速為直播間導流?商家可根據自身實際需求和直播目標確定預熱渠道、預熱時間、預熱頻次及預熱內容等等，此外還可通過導購、社群等方式觸達用戶，提前讓新老用戶種草，調動用戶參與積極性，為當天直播引流。

1、線上觸點

常見的有公眾號推文、模板消息、自定義菜單欄、小程序商城首頁及商品詳情頁等，直播開始前，可獲取每場直播的小程序碼和鏈接，直接推送或更新相關設置，為小程序進行預熱。

2、社交觸點

社交觸點形式非常多樣化，從與用戶直連的門店導購、加盟商、品牌個人號到組合營銷玩法，每一個觸點都可以借力所在渠道特色方式為以后的直播預熱，蓄積流量。

3、線下觸點

線下門店作為經典消費場景，到店轉化率一直非常可觀，每一位進店的客戶都是對品牌和商品感興趣的潛在消費者。商家可在門店互動大屏、掃碼購及店內海報等增加小程序直播二維碼，當顧客進店后，門店導購可結合直播優惠活動、新開卡權益等口頭引導顧客掃碼關注公眾號并預約直播間。

4、商業觸點

除上述商家自身資源之外，在直播預熱時還可以借助一些商業上的操作來將直播效益最大化，如與網紅達人合作，或通過微信朋友圈廣告投放為直播引流。

比如抖音推薦機制、視頻大小比例、各平臺視頻長短等等，都是需要大家詳細去了解的，在了解了平臺規則的前提下，大家就可以開始選擇平臺了。像抖音、快手、B站、還是其它的小平臺都是大家可以考慮的對象。

短視頻運營實時更新

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如果說一份出色的簡歷是面試的敲門磚，那么面試好壞基本上決定了你是否能斬獲offer。

所以，基于我多年的運營經驗和面試官經驗，我打算撰寫關于《運營面試問題和答案》系列文章，幫你總結一些運營崗位的面試問題和參考答案，讓你直接拿來即用，帶著答案去面試，不想拿offer都很難！

現在我給你分享的是運營面試問題和答案（一），全部內容如下圖：

適用對象

這一套系列文章適用對象：

①即將入行運營的大學生或轉崗者；

②1~3年的運營人員。

運營面試問題和答案（一）-20：說說你對運營的理解

【運營面試參考答案】：

我對運營理解有兩點：

①從廣義上來說，一切圍繞著產品進行的人工干預手段都是運營。

從狹義上來說，互聯網運營指的是為產品拉新、促活、留存、付費、傳播這一鏈條上的關鍵節點所做的任何事情。

②運營貫穿了互聯網產品整個生命周期，它根據產品的變化而調整，為了實現不同階段的目標而有所改變。

但運營的核心目的只有一個：讓產品活得更好、更久。因此，運營人是要對KPI負責，需要時刻記住自己的KPI，并且懂得如何去達到自己的KPI。

運營面試問題和答案（一）-23：你認為哪些是運營人員必備能力？

【運營面試參考答案】：

我認為有4種能力是運營必備能力，熟悉這4種能力，基本上可勝任90%的運營類崗位。

①用戶分析能力

用戶分析能力是一切運營工作的基礎。

開始運營工作前，需要明確我們的目標用戶是誰？用戶結構是怎么樣？這些用戶有什么需求？我們該怎么做才能幫他們解決需求？這就是用戶分析能力。

對這些基礎的用戶分析會決定運營人員應當采用何種運營策略、使用何種運營工具、發布哪些運營活動和內容。

②文案撰寫能力

作為運營人，大多數時間是在和文字打交道的，無論是新媒體運營、短視頻運營、內容運營等，都是以內容呈現為主，文案撰寫永遠是一個基礎的能力。

這里的文案并不是寫普通的文章，而是指有帶有目的（轉化）性質的文字，這是文案的最本質價值所在。

舉個例子，比如商城上新，那么banner文案基本都會寫新品上市，前10名免費試吃”，那么這句文案是一個帶有目的性。目的就是讓用戶試吃產品進而付費購買。這就是文案能力的體現。

運營面試問題和答案（一）-24：你認為普通運營與優秀運營區別在哪？

【運營面試參考答案】：

我認為這5種思維是優秀運營的必備思維。擁有這5種思維，基本上遇到的運營難題都可以迎刃而解

①目標思維

我每次開始運營工作前，第一步先確定我的目的是什么？我做這件事情的目的是什么？然后才開始思考接下來我該怎么做去達成這個目標。任何運營工作脫離了目標，都是不著地，都是做無用功。

②流程化思維

我平時很喜歡畫“泳道圖”來把事件的每一個流程都整理清楚。流程化就像橫向的一根線，幫我梳理一個項目從開始到結尾的全流程是怎樣推進的，將一個大任務分解成幾大塊，再將每個大塊拆分成小步驟，同時將具體的流程、注意事項、參與人員等羅列出來。

同時，拆分的過程也會促使我更深入地思考如何才能合理、高效地完成任務，從而將流程優化。

另外，在做完當前項目后，我會把經驗沉淀成一個SOP標準流程，下次做類似的任務時可以借鑒，能高效順利完成項目。

這樣就會提高事情的可行性，將看起來難度很高的事拆分成簡單的小事的組合，把大問題拆分為無數細小的節點，讓我從紛繁復雜的運營工作中，抽出主線，處變不驚，游刃有余，告別打雜。

③精細化思維

它和流程化思維緊密相連。運營是非常考驗細節的，精細化就像縱向的一根線，能讓我做每個項目都要縱深地去優化每一個點、每一個細節，去達成我的目標

另外，精細化思維還體現在個性化對待用戶，將渠道、用戶進行分層，然后采用個性化的有針對性的手段。這就是我們所說的“千人千面”

比如我把公眾號的文章推送到各個微信群時，會很有心思的加上不同的引導語，讓群內的用戶覺得這篇文章跟自己是有關系，有用的，而不是群發的廣告。這就是精細化思維的體現。

運營面試問題和答案（一）-25：你怎么看待產品和運營的關系？

【運營面試參考答案】：

根據我個人的工作經驗看，我是這么認為的：

兩者工作內容的側重點不同。

互聯網產品是一項貫穿用戶整個生命周期的設計行為，它根據用戶的需求而變化，最終完成對用戶需求的實現與用戶體驗的完善。

互聯網運營貫穿了互聯網產品整個生命周期，它根據產品的變化而調整，為了實現不同階段的目標而有所改變。

也就是說，產品是1，運營是0。

反過來，一款產品是否能夠活得好、活得久，并不僅僅取決于運營人員的能力，歸根結底還是要看產品本身的質量。

那如何實現產品經理和運營人員兩個崗位的價值最大化？

我的經驗是：必須讓他們有相同的目標。如果產品經理和運營人員大家一起加入某個項目，卻不知道做這個項目的目標在哪里，那就很容易出現兩者互相制約的狀況。

倩倩提醒：不要以為產品的設計完美到無需運營，即便是能夠實現自運營的產品，也依然需要持續的運營引導才能達到自運營的狀態。

運營面試問題和答案（一）-31：你覺得什么是互聯網思維？

【運營面試參考答案】：

我認為互聯網思維有4個

①用戶思維

互聯網思維第一個，也是最主要的，就是用戶思維。

互聯網公司的產品都是為了滿足用戶需求，根據用戶的需求去做產品；而傳統企業往往是自行生產產品，然后配之大量的廣告促銷等活動，把產品推銷給顧客，消費者無法參與產品研發。

在“以用戶為中心”的互聯網時代，用戶的話語權日益增大，并且影響著企業各環節的決策。以小米為代表的的新經濟企業，使得用戶越來越廣泛地參與到產品研發和品牌建設環節之中，用戶思維貫穿整個企業運營的始終。

用戶思維是所有互聯網思維的核心，沒有用戶思維，也就不可能領悟好其他思維。

②迭代思維

互聯網產品更新很快，往往是快速開發、快速上線、小批測試、快速試錯，根據反饋然后進行快速迭代調整。這是一種以人為焦點、迭代、循序漸進的開發方法，允許有所不足，不停試錯，在連續迭代中完善產品，而不是想一口氣憋個大招出來。比如小米就拿這種方法做硬件，成功干掉了所有山寨機。

運營面試問題和答案（一）-07：你有什么要問我嗎？

【運營面試參考答案】：

面試官，我有個問題想要問您：

①我想了解下目前運營團隊架構

②我這個崗位負責的KPI指標是什么？

③這個崗位為什么要招人?

④如果我被錄用了，在我上班的第1個月，公司最希望我做的三件事情是什么?

⑤您在工作過程中遇到的優秀的xx運營都是什么樣的？他們身上有哪些共同特征？

其他面試準備

面試準備除了準備面試問題之外，還要準備了解目標公司的產品、業務、發展歷程和崗位要求，有空還可以了解下創始人的創業歷史，這些都是體現你的誠意和態度的加分項。

順道說一句，提前做這些準備工作還可以對企業做篩選，避免不必要的時間浪費。

面試提醒

不要輕視每一次面試，因為有時候你會發現本來對這個公司沒啥期待，當你面試完之后，卻是你非常想要加入的公司，但因為自己沒有好好做好準備，導致發揮不好，后悔莫及。所以，既然決定要去面試了，那就全力以赴！

總結

運營面試問題和答案（一），全部內容如下圖：

下篇文章分享預告：【運營面試問題和答案（二）】

運營面試問題和答案（一），今天就先講到這里

我打算基于我多年的運營經驗和面試官經驗，撰寫關于《運營面試問題和答案》系列文章，幫你總結一些運營崗位的面試問題和參考答案，讓你直接拿來即用，帶著答案進考場，不想拿offer都很難！

這一套系列文章適用對象：即將入行運營的大學生或轉崗者、1~3年的運營人員。

最后，祝你斬獲offer！

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一、定位命名

做短視頻，首先要做的事情就是賬號定位，這個思路是什么樣的呢？這里建議如果是個人號選擇自己擅長的技能或者愛好來定位；如果是企業就是根據自身的品牌和市場需求來定位。

舉個粟子：

你是攝影愛好者，可以命名xxx攝影；

擅長產品運營領域，可以命名xxx說產品運營；

某公司做知識付費的，可以命名xxx學堂。

賬號定位需要把握兩個核心，內容輸出和變現路徑。從你剛開始做你就要想好，每個階段做成什么樣的效果，不要半途而廢。

內容輸出需要找到一個你擅長的點，比如你所在行業，持續的去生產內容；建議要做垂直細分領域，做內容聚焦，逐步建立粉絲對你的認知。內容必須要有持續性，這是提高用戶粘性的關鍵點，也是帶動粉絲的增漲重要方式。

變現路徑，主要包括付費知識、開直播、電商淘客、培訓、付費社群、流量廣告等類型。針對擅長領域，變現方式要選擇好，最重點的是要有粉絲，粉絲有了就不用愁變現的問題了。

二、算法邏輯

了解短視頻平臺算法，是做短視頻運營的重要環節，知己知彼才能百戰百勝。由于每個平臺算法邏輯是不一樣的，所以呈現出來的推送機制也是大有區別。

抖音的推薦機制是中心化，靠大數據模型去做推薦，主打比較前衛內容，更新即時，主要人群集中在一二線城市；而快手更注重個體的粘性和用戶體驗，主要人群在三四線城市。

三、推薦機制

1.轉發

推薦思路是多加些相關的微信群，平時多在這些群活躍，沒事分享一些和群相匹配的內容，發發紅包也行；短視頻一出來這些就分享這些群里，就順水推舟了。

或者專門建個抖音互動群，群里誰發了新內容，相互去分享，共贏的事估計所有成員都會愿意去分享吧。

2.完播率

浮躁、壓力大、缺乏耐心是當下年人的寫照，看短視頻就是為了釋壓和找樂子。

如果一個視頻15秒，用戶不看完就滑了，系統會認為這個視頻不太受歡迎；所以即使現在60秒開放了，如果內容不夠吸引人，建議還是拍15秒的。

選材一定直奔主題，在標題要提醒一定要看完，亮點在最后之類的話述吸引用戶。

3.評論/點贊

評論和點贊也是推薦機制重要評判項。這里需要從標題文案下功夫了，首先標題需要引導用戶評論，這個方法有很多，比如用問答方式、用引爭議的標題，投票式標題等。

另外評論區的亮點，你會發現，往往評論區會比視頻的內容更精彩。所以要非常重視一條神評論作用，它能把一條普通的內容推火，同樣視頻的內涵點和梗也要有。

如果在評論少的可憐的情況，自己就得用小號可以派出用場了，看看如何運用好這小號去帶動評論區用戶。

4.活躍度/粉絲數

這里要說的是首先你的賬號每天保持一定的活躍度，不一定每天都要進行內容更新，但保持登陸沒事刷刷看看視頻，點點贊，或者和別人互粉，跑到熱門視頻里去評論，跟拍熱門的bgm，加網紅微信然后進他的粉絲群，都可以帶粉。活躍度高、粉絲數高，權重自然高。

5.停留時長/停留軌跡

當你看到一個有意思的視頻，很多人的習慣是點進你主頁進去翻，甚至一直翻完為止。

這種操作也會被記錄到，會加分。上面說到的賬號定位，一定要是垂直的同一類內容，重復，重復，再重復，哪怕你就天天用鋼筆手寫一段語錄，配個近期流行的音樂，長期堅持下去也可能會火。

還有些賬號做的是故事性短片或者在視頻中留下懸念，引導用戶觀看下一個視頻，這也是一種增加停留時長的辦法。

四、內容輸出

保證持續的內容輸出是一件非常簡單，但是又非常難的事，尤其是做抖音個人號，企業號還好大家按計劃開展工作。

個人號的內容持續輸出就是一個戰勝懶惰的過程，這個需要堅持，所以說做自己擅長的內容很重要，那樣才不會覺得枯燥和乏味。

下面我們來看看哪些類型內容更容易吸粉？

1.緊貼熱點

要么是抓住了當下的熱點，比如最近保時捷女司機橫行熱點特別火，你如果多宣傳一些社會正能量的內容很容易帶粉。

2.獨具特色

特色這個玩意就是要與眾不同，把你放到人堆里第一眼就能分辨得出那種，這種類型要么美到沒朋友，要么丑到極致。

而且經常看其實會慢慢忽略長相，反而會發現別人的內涵和閃光點。

3.技術特效

會點技術活還是沒重要的，如會ps、動畫制作、攝影、會剪會編會特效、會文案，將這些些通過一系列的技術手段整合，玩出新高度。

4.打情感牌

多了解當下年輕人的身心需求，要么是觸碰到當下人的內心深處，多數人在外打拼是辛苦的孤獨的，文案和音樂要觸動人心，get到某個點，或許會給你帶來意想不到的收獲。

公司近年來在新媒體直播方面大膽嘗試,積累了豐富的異地多會場媒體直播實戰經驗。本文以一次重要活動的技術方案為例,闡述此類直播技術的設計和實現方法,該技術的運用能起到擴大賽事活動影響,營造主會場與分會場上下聯動的作用。

為擴大影響，營造熱烈氛圍，主辦方要求電視臺能夠對各會場活動進行大屏展示并進行實況互動直播，效果呈現為：主會場可以觀看收聽到其他分會場視音頻信號，分會場也可以收聽收看主會場視音頻信號。經過前期與運營商、相關部門進行調研溝通，后期技術人員的系統調試和網絡搭建測試，初步選定了兩個方案。

一個方案是網絡推拉流直播。技術上需要在各分會場布置拍攝地點和網絡專線，通過切換設備輸出一路現場視音頻總信號進行編碼，然后以推流的方式將碼流輸出到云端服務器，由云端軟件管理界面完成信號畫面的發布和調度。該方案優點是技術上部署快，架構簡單，短期內可以快速實現，所以是目前媒體公司多會場直播實現的主要方法，加上設備相對簡單，后臺由直播平臺管理，所以成本較低，多數直播平臺采用此方案直播，人員設備采用打包租賃的方式，活動案例很多。有如某公司由扎根華南，服務大灣區的電視轉播服務商。團隊承包全國多個重要賽事、節目的直播項目。公司與成都星拓視聯文化傳媒有限公司、四開花園網絡科技(廣州)有限公司、成都龍聚文化傳媒有限公司、河南衛視、澳亞衛視等企事業單位有長期合作關系。曾制作過國外版權機構ESPN播出的直播節目，擁有強大的制作實力。直播案例包括：2019散打天下總決賽(廣西貴港)、EFP-恒大U15/U17足球冠軍賽(雙制作區)、河南衛視-武林風橫琴之巔直播、Glory榮耀拳擊賽事、WCBA-中國女子籃球聯賽。缺點是由于直播碼率偏低，視頻質量通常在6M以下，延時也比較嚴重，通常為6到10秒。

另一個方案是電視直播。在各分會場布置視音頻現場制作系統，三機位廣播級攝像機加現場切換臺輸出廣播級現場信號通過編碼器進行碼流轉換成IP視頻流，傳輸至視音頻光端機進行信號傳輸，經過運營商內部光纖網絡、STN專網或MSTP綜合業務平臺完成雙向數據交互。異地多會場視頻電視直播的切換的方式通常分為三級，一級切換負責總信號的制作，二級切換負責匯總各會場的信號供一級切換，三級切換負責各分會場現場信號的制作。整個系統涉及各個部門和人員協同參與（市縣兩級電視臺、通信運營商、設備廠商、網絡營運商）。該方案優點：直播碼率較高，視音頻質量和清晰度方面優勢明顯，安全有保障。缺點：調試時間較長，投入人力設備多，成本高。

因電視直播方案涉及技術面廣，效果較好，本文選擇此方案作為重點闡述。

一直播技術方案

1.前期準備工作

公司在直播上需要多部門分工合作，共同進行系統測試和網絡搭建，在效果呈現上需滿足：

◆各會場視頻信號接入現場大屏顯示；

◆各分會場大屏均可以看到主會場視頻信號；

◆主會場大屏可根據節目流程切換顯示分會場視頻信號。

技術上實現：主會場通過視頻切換臺對主會場視頻信號以及分會場視頻信號進行特技切換，視頻信號和音頻信號輸出至直播編碼器，直播編碼器對視音頻信號進行采集并編碼，發布至電視廣播直播或流媒體服務器進行各平臺分發直播。用戶通過電視廣播收看收聽或移動客戶端訪問主站點，進行身份驗證后即能進行會議信息的接收以及會議實況錄像的選擇觀看。

前期準備工作有：

◆協調營運商布點施工提供直播專線網絡和互聯網專線；

◆協調營運商提供STN平臺傳輸，并完成各會場的布點、協同調試保障工作；

◆各分會場的視頻拍攝和切換輸出系統安裝調試；

◆主會場和各分會場編解碼和光收發設備的安裝調試；

◆系統聯調；

◆外包宣傳團隊進行前期宣傳

高效的團隊結構，策略核心來自國際4A廣告李奧貝納；產品核心來自全球知名企業匯豐銀行；技術核心來自老牌行業巨頭微軟科技；地處南中國一線城市廣州，國內電商互聯網巨頭云集的地區，與業界緊密接觸，掌握前沿信息與資源。作為越秀集團合作伙伴，為集團提供年度社會責任報告裝訂版及線上版的設計與制作；作為平安人壽APP內容制作供應商，為平安人壽提供多款游戲及互動應用。

2.網絡直播流程細則

前期準備：根據客戶提出的直播要求，預約準確的直播時間，制定直播成熟的策劃，引入抽獎元素，吸引用戶；前期專業團隊制作宣推的推文、小程序等進行預熱，多渠道分發保證直播傳播效果；公司專業服化團隊，指導主播造型，全程負責直播主播的妝發；直播道具、器材齊全，可適用于室內室外直播，直播設備包括但不限于腳架、話筒、攝像機、單反、燈光等。

直播現場：提前2小時到場布置場地，調整燈光，加防抖效果，以保證直播質量達到最佳效果確認最佳拍攝位置，技術人員檢測設備和網速。

直播期間：確保網絡暢通，手機直播若使用wifi則開啟飛行模式，拉流直播由導播密切關注網絡情況，同時制定全方位的應急預案。直播助手留意現場直播情況，關注觀眾提出問題，及時互動。直播過程中進行抽獎互動，現場直播放置二維碼，讓用戶掃碼進群抽獎，送出禮品。掃碼進群保證直播觀看人數不下降，保持直播熱度。

直播后：及時生成直播視頻，反饋直播數據。

3.設備的選型

整個系統組成包括：主會場視音頻設備（廣播直播車、電視直播車、新媒體直播系統、網絡直播萬能機、多路編解碼器）。制作設備具體為大型直播運營一臺8訊道(擴16訊)4K超高清轉播車、、一套12訊道高清EFP，

UHD-1轉播車車內配置。車體(含車頭):單側拉12米，展開4米；攝像機:索尼HDC4300x8訊(各焦段佳能4K鏡頭)；切換臺:索尼XVS60002ME28鍵直切；矩陣:ROSSultrix64X64(12G)帶凈切換倒換備份；同步:泰克SPG700系列同步發生器及倒換；畫面分割:RossUltrixScape；周邊模塊:Opengear系列Ross及Cobalt9904等；轉換器:索尼hdrc4000HDR轉換器x2臺；通話系統:RTSZEUSIII+KP32/KP12面板EVS:XT-VIA/XT4K(按需，最大4個LSM工位)錄制:AJAkiproultraplus音頻:YAMAHACL3主臺、YAMAHA-DM1000備臺、dante音頻路由及臺口箱。）。同時也為各種小型直播，配備有針對性的全套直播設備包括電容麥克風、外置聲卡、美顏攝像頭、監聽耳麥、直播電腦（拉流）、補光燈、支架配件。

主會場是活動直播是否能夠取得成功的關鍵點，因此在系統搭建的時候我們除了考慮設備的安全穩定性外，重點還對關鍵部位進行了備份；分會場視音設備；便攜式視頻切換臺；編解碼設備；光端收發設備；直播采集分發設備；光網絡內部數據系統；網絡服務中心（流媒體服務器、WEB服務器、數據庫服務器）；各會場終端設備；會場LED大屏顯示系統。

4.網絡架設方案

由于普通光端機信號傳輸距離過大，需要加設中繼設備對光信號進行放大才能收發正常，安全性因此受到路由節點的不穩定因素影響。因此，我們放棄了視音頻基帶信號進行遠距離光傳輸的方法，采用了網絡運營商的專網和骨干傳輸網核心傳輸技術，此方案采用了電信STN(SmartTransportNetwork)智能傳送網，是采用IPRAN和PTN技術相結合發展起來的一種增強型分組組網技術，是可以承載視頻、音頻、數據的綜合應用網絡，最大的優點是可以靈活地調整帶寬，有著高可靠性做保障，通過網管可以實現端對端的管理，性能指標好（吞吐量、時延、丟幀率）。視音頻信號運用編解碼壓縮，通過TSoverIP面向專業廣播電視信號傳輸實現流通進行傳輸，將TS包封裝成IP包，經廣播電視編解碼設備上的IP輸入輸出接口進行配置，在發送端完成編碼和IP化，在接收端經過適配、解復用、解碼的逆轉過程解碼后輸出現場信號，系統總延時在兩秒之內，能夠較好地完成各地的視音頻信號實時傳輸，傳輸質量穩定可靠，更為靈活有效。此次直播技術系統包含“信號攝錄”“信號處理及調度”“信號傳輸”“信號呈現及發布”等四部分，依據傳輸手段和發布渠道的異同，分為：公網IP流直播、專網IP流直播、電視直播、廣播直播。所有現場信號通過編碼器，把視頻信號轉換成IP流，通過公網（4G網絡和光纖專網），把信號傳輸到各個會場，在主會場通過解碼器把信號傳輸分發到各平臺進行直播。傳輸網絡拓撲如圖2。

5.核心參數的設置

多會場異地直播不僅系統繁雜，投入的人員和裝備規模大，指揮調度協同難度高，為確保系統的穩定安全和協同工作有序展開，技術人員對系統采用的主要編碼參數和傳輸網絡分別進行飽和壓力測試，從而確保廣播電視信號可以正常工作于電信運營商提供的專網，保障活動直播安全穩定進行。

主會場電信專網采用上下行1000M帶寬，各分會場上下行100M帶寬，采用電信專網STN加內部業務地址實現源到目的IP點對點編解碼組播形式進行multicast，另外運營商再提供上下行100M互聯網專線，并單獨提供公網IP以及開通以下端口：9000-9010、18255、10020、80、1935。現場廣播電視信號以H.264進行編碼，編碼器主要參數設置有：視頻方面碼率為10Mbps,GOPLength:12,buffermode:CBR,GOPStructure:IBBP,音頻方面PCR間隔：18，音頻編碼標準為:MPEGLayer2bitrate256Kbps，音頻聲道：stereo，網絡協議采用：IPEncapsulation:UDP,IP包為TSPacketsperIPPacket:7。特別需要注意的是，在編碼器中音頻的設置需要把AC3BYPASS設置為OFF，否則編碼器的SDI接口會出現只有畫面沒有聲音的情況。在配置編解碼器時還需要注意源IP是編碼器IP，目的IP是解碼器在NMS軟件里的TSoverIP里設置的IP（與解碼器的液晶面板IP是不同的，液晶面板的IP設置對應的是NMS軟件里的管理IP）。

二經驗總結

◆主辦方牽頭成立直播工作領導小組，統籌協調各單位有效配合為活動直播提供技術支持、保障、服務，明確了責任分工;

◆確定活動整體方案，因電視臺本身沒有光纖網絡傳輸平臺，所以主辦方需在明確各會場地點后協調運營商解決各直播點之間的視頻光纖專線布點和與主會場之間連接貫通，并提供STN平臺運用，同時提供會場數據網絡光纖專線和內部高速網絡的布點、調試與貫通;

◆直播預備基本應急措施。如直播信號有主備路、甚至多路信號保障，要求多路播出前進行技術測試，保證暢通、互不交織，以確保需要時相互轉換；直播節目進行相對延時播出，發現問題及時更改補救；直播出現如何問題，有準備直播內容相關的靜止畫面或短視頻，及時進行遮擋操作。

◆縣區臺支持會場的視頻導播切換、視頻拍攝;

◆設備系統廠家支持會場流媒體直播系統、編解碼的調試運行保障。正是由于指揮調度高效、前期準備工作充分、專業技術人員調試到位，諸多直播工作才能圓滿順利完成。

三結束語

以上就是異地多會場直播的方案，這種方案已經成功地運用多個重要活動直播當中，如文明火炬傳遞、桃花節、馬拉松等活動。該方案的成功運用開創了傳統媒體直播和新媒體直播融合發展的先河，收到了良好的社會效益和經濟效益，在實際運用中，滿足了在重大活動直播中的新要求，突破了傳統多點異地直播中電視直播的時間空間限制，系統搭建更加靈活，實現更加快捷便利。未來我們將更加有效地組織開展新系統新技術的探索和運用，優化流程，確保在直播中系統能夠更加安全，運行更加穩定高效；充分結合傳統媒體和新媒體的技術運用，發揮媒體融合技術先行的優勢，促進媒體深度融合。

現階段進行短視頻的運營，與其他以往的平臺有很大的區別，，需要針對短視頻的特點和調性，進行專業化運營。

短視頻代運營怎么做？短視頻代運營方案

短視頻賬號開通：申請認證，填寫認證信息并支付認證費600元，開通認證

短視頻賬號開通：養號3-5，模擬真人刷短視頻行為，點贊，關注，評論，分享，拉高時長

短視頻制作流程：選定題材跟劇本，拍攝道具以及場景，編輯視頻，標題撰寫，封面選擇，評論跟私信

短視頻賬號運營：確定好人群并分析，規范發布視頻時間！DOU推廣，上熱門，站內站外流量布局

爆發階段：開多店鋪，養號，加大DOU推廣力度

品牌維護:達人對接，上熱門，粉絲維護，老連接維護，短視頻走直播

品牌運營企業號要通過持續內容運營，將品牌傳播和活動粉絲進行有效沉淀。巨推傳媒代運營可以結合熱點型內容、標簽型內容廣告型內容這三個法則，基于長期穩定的優質內容輸出，通過實現自媒體品牌的人格化，最終反哺品牌形象，助力品牌價值提升。

目前，我們不得不承認短視頻已經成為了品牌新的社交語言，內容從圖文到長視頻到短視頻，從橫屏到豎屏，傳播形態也因為短視頻的出現而發生演變。短視頻用戶量激增，各大平臺先后入場，內容生產機構競相涌入，商業化的成熟，技術智能化的不斷升級，短視頻已經成為移動互聯網時代最重要的媒介形態之一，成為所有品牌主都必須要關注的營銷形式。

短視頻雖火，要做好短視頻營銷卻非一日之功。而如何從如此流量巨大的流量池里做好營銷，樹立自己的品牌就成為當務之急，小馬識途營銷機構認為做好短視頻營銷需注意以下幾點。

標題：一個用戶關心的話題

短視頻營銷是社交營銷的最新變種，其核心就是互動。為了迅速引發關注、引起共鳴，短視頻營銷中首先要找到一個能夠撓到目標受眾癢處的社交話題。這個話題可以是社會熱點事件、娛樂頭條，也可以是受眾切實關心的問題，然后借助短視頻的豐富表現力予以呈現，將品牌形象、品牌理念、產品優勢等進行巧妙結合。

內容：打動用戶的一個故事

現在的人不喜歡看廣告，都喜歡聽故事。所以，把品牌化為一個元素或一種價值主張，去融入一個富有感染力的故事，就可以很好地吸引用戶的注意力，打動他們，并讓他們分享你的視頻，你的品牌也就獲得持續的傳播。至于故事的題材和角度，可以考慮創始人的故事、產品的故事、團隊的故事、與產品相關的用戶的故事等。

形式：真人口播更容易讓人接受

短視頻用戶喜歡看真人分享，這個人不一定是明星，也可以是普通人，甚至是一個動畫人物，或者一個物品的擬人化。關鍵是對這個人進行包裝，賦予品牌內涵。像董小姐本身就有知名度，直播賣空調取得了不錯的效果。

分發：好效果需要好平臺

酒香也怕巷子深，這個道理對于短視頻營銷也適用。辛辛苦苦做出來的內容，多渠道的分發才能保證最大的傳播效果。短視頻的分發渠道除了短視頻APP，還包括電商平臺的短視頻入口，以及新聞網站、社交平臺等等。這里小馬識途要提醒大家：不同的渠道有不同的用戶人群，平臺的用戶量和活躍量也不同，分發平臺要找與自身業務用戶群體層次相匹配的短視頻平臺。